|
|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
|
Thông báo kết quả khảo sát mức độ hài lòng quý III/2022   Ngày cập nhật 08/09/2022
Ngày 05/9/2022, Uỷ ban nhân dân xã Xuân Lộc đã ban hành Thông báo số 524/TB-BPTN&TKQ về kết quả khảo sát, mức độ hài lòng quý III/2020.
Theo thống kê, trong quý III/2022, Ủy ban nhân dân xã Xuân Lộc tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân về dịch vụ công như sau:
- Tổng số hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả: 108 hồ sơ.
- Tổng số phiếu khảo sát thăm dò: Phát ra 95 thu vào 33, số phiếu hợp lệ 34, số phiếu không hợp lệ 03.
II. KẾT QUẢ KHẢO SÁT
|
Tiêu chí
|
Đánh giá (*)
|
|
A
|
B
|
C
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận
và trả kết quả hiện đại
|
31
|
91,17
|
03
|
8,83
|
|
|
|
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận,
trả kết quả giải quyết thủ tục hành
chính của ông/ bà
|
32
|
94,11
|
02
|
5,89
|
|
|
|
Ông/bà Nguyễn Hồng Tân, phụ
trách (lĩnh vực) Tư pháp – hộ
tịch
|
29
|
90,62
|
03
|
9,38
|
|
|
|
Ông/bà Nguyễn Thị Thanh, phụ
trách (lĩnh vực) Văn hóa- xã hội
|
02
|
100
|
|
|
|
|
|
3. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả
giải quyết thủ tục hành chính
|
34
|
100
|
|
|
|
|
|
4. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả
giải quyết thủ tục hành chính
|
34
|
100
|
|
|
|
|
|
5. Hồ sơ thủ tục hành chính
|
34
|
100
|
|
|
|
|
|
Tên thủ tục hành chính (Chứng
thực bản sao từ bản chính
|
11
|
84,61
|
03
|
27,28
|
|
|
|
Cấp giấy xác nhận tình trạng hôn
nhân
|
8
|
100
|
|
|
|
|
|
Tiêu chí
|
Đánh giá (*)
|
|
A
|
B
|
C
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
Đăng ký kết hôn
|
6
|
100
|
|
|
|
|
|
Cấp bản sao trích lục hộ tịch
|
2
|
100
|
|
|
|
|
|
Đăng ký khai sinh
|
1
|
100
|
|
|
|
|
|
Cấp bản sao có chứng thực từ bản chính hợp đồng
|
1
|
100
|
|
|
|
|
|
Hỗ trợ chi phí mai táng cho đối
tượng bảo trợ - xã hội
|
|
|
|
|
|
|
N.T.THANH
Các tin khác | |
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 855.654 Truy cập hiện tại 263 |
|